Política de Privacidad y Cookies

En cumplimiento a lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, AMUNDO se compromete a respetar su privacidad y la confidencialidad de sus datos personales, información de tráfico y contenido de las comunicaciones.

El objeto de esta Política de Privacidad es ayudarlo a comprender cómo AMUNDO usa y protege la información que usted suministra al hacer uso de las comunicaciones por Internet de AMUNDO, los productos o los portales web. Rogamos lea la presente Política de Privacidad, junto con las Condiciones Generales aplicables y junto con las condiciones de cualesquiera otros productos o servicios, sobre las que, haya sido informado.

Por “Información Personal” se entiende cualquier información que le identifique como persona o con la que pueda identificársele como tal (y no incluye la información general, estadística, conjunta, ni anónima).

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad y se compromete a que, la Información Personal que nos facilite sea auténtica, completa y precisa a todos los efectos y a informarnos, tan pronto como sea posible, de cualesquiera cambios que puedan producirse en dicha Información Personal. Trataremos su Información Personal en cumplimiento de la ley española de protección de datos vigente.

 

1.- Modo en que recopilamos Información Personal sobre usted

Directamente, cuando se le pide que facilite datos personales sobre su persona, incluido, a título enunciativo, cuando: (i) nos compra productos; (ii) se registra como cliente; (iii) nos hace cualquier consulta o contacta con nosotros; (iv) participa en estudios de mercado; y (v) cuando cancela su cuenta con nosotros.

De manera indirecta, a través de, sus interacciones con nosotros, incluido, a título enunciativo, cuando: (i) utiliza nuestros productos y servicios; (ii) visita o navega por este portal web; (iii) utiliza nuestras redes.

Recopilamos Información Personal sobre usted de otras fuentes, incluido, a título enunciativo, agencias de referencia de crédito, agencias de prevención de fraudes y directorios de empresas u otras fuentes disponibles en el mercado o de dominio público.

2.- Tipo de Información Personal que recopilamos

Recopilamos información, a título enunciativo, del siguiente tipo: (i) su nombre; (ii) dirección de facturación; (iii) dirección de entrega; (iv) número de teléfono; (v) su uso de los productos y servicios de AMUNDO, incluido, a título enunciativo, los números de teléfono y direcciones de correo electrónico de llamadas, textos, correos electrónicos y otras comunicaciones realizadas o recibidas por usted y la fecha, duración, hora y coste de dichas comunicaciones, sus búsquedas, historial de navegación (incluidos los portales web que visita) y los datos de localización, la localización de direcciones de facturación, entrega, instalación o, conforme han facilitado las personas, la localización de teléfonos; (vi) cómo administra y gestiona sus cuentas con nosotros; (vii) su uso de servicios de tarjetas y productos, incluido, a título enunciativo, los datos de sus pagos corrientes y operaciones, incluidos aquellos con minoristas y con nuestros socios; (viii) datos de tarjetas de débito o crédito, datos bancarios y otra información relacionada con los pagos.

3.- Consentimiento

Al contratar uno de nuestros productos y servicios o al hacer uso de los mismos, usted nos autoriza a procesar su Información Personal de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad y a transmitir su Información Personal a empresas que pueden estar ubicadas en otros países que, podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que España, cuando se considere necesario para facilitar los productos y prestar los servicios que usted solicita. Si realizamos dicha transmisión de información, tomaremos todas las medidas apropiadas para garantizar que su información esté debidamente protegida, en todo momento.

4.- Utilización de la Información

Podremos utilizar y analizar información sobre usted para poder ofrecer nuestros servicios, con el más alto nivel de seguridad y efectividad para nuestros clientes. A título enunciativo, el correo electrónico será utilizado, en conjunto con el número de cuenta de nuestros clientes, para poder ofrecer estados de cuenta en línea, en tiempo real. En ciertas oportunidades, enviaremos por correo electrónico, información acerca de nuevos productos o servicios, ofertas especiales o información importante acerca del uso de nuestros servicios.

5.- Revelación de Información

Todos nuestros miembros, autorizan explícitamente a AMUNDO y/o sus empresas filiales a revelar su información personal a las autoridades y entes legales o gubernamentales, cuando sea necesario. Esta información podrá ser entregada sólo, despues de recibir una orden autorizada de una corte. Nos hacemos completamente responsables de notificar a nuestros miembros, a la mayor brevedad posible, en caso de recibir dicha orden.

6 Protección de la Información

Cuando nuestros clientes emiten una orden, o accesan su estado de cuenta, ofrecemos el uso de un servidor protegido, o "Secure Server" y toda la información que nos brinde de forma confidencial se transmite a través de Secure Socket Layer (SSL) y se encripta en nuestra plataforma siendo sólo accesible por los sistemas de seguridad bajo su petición.

AMUNDO se reserva el derecho, en todo momento, de divulgar información si lo considere necesario, para cumplir con cualquier regulación, proceso legal, solicitud gubernamental o ley aplicable y de editar, negarse a publicar, eliminar o restringir cualquier información o material, en todo o en parte.

AMUNDO puede, a su propia discresión, transmitir información de sus clientes, a sus empresas filiales nacionales o internacionales en forma de transferencia de membresia, o, de acuerdos entre nuestros clientes y sus filiales.

Rogamos, tenga en cuenta que, las comunicaciones a través de Internet, tales como los correos electrónicos o correos web, no son seguras, salvo que hayan sido encriptadas. Sus comunicaciones pueden pasar, por una serie de países antes de que sean entregadas – esta es la esencia de la World Wide Web/Internet. AMUNDO, no puede aceptar responsabilidad alguna, por el acceso no autorizado, ni por la pérdida de información personal que, esté fuera de nuestro control.

7.- Conservación de Información Personal

Conservamos la Información Personal, únicamente, durante el tiempo que la necesitemos o cuando estemos obligados por ley.

8.- Acceso a su Información

Si usted es un Cliente Registrado AMUNDO, podrá verificar, actualizar o modificar la Información Personal que haya facilitado a AMUNDO online, así como, oponerse a cualesquiera de los fines de procesamiento de su Información Personal, en cualquier momento, modificando su perfil en el portal web, opción “Mi Cuenta”.

Podrá solicitar copias de su Información Personal que posea AMUNDO, incluido cualquier información sobre llamadas que poseamos, realizando una solicitud de acceso a la información por escrito o por correo electrónico. Las solicitudes deberán realizarse por escrito y deberán incluir su nombre, el número de teléfono de AMUNDO, documento acreditativo de su identidad y la información que solicite. Si poseemos cualquier información falsa sobre usted, rogamos nos informe al respecto y procederemos a su corrección.

9.- Cambios en la Politica de Privacidad

AMUNDO, se reserva todos los derechos de cambiar su Política de Privacidad y cualesquiera cambios que realicemos en la misma se publicarán en esta página.

10 Política de Cookies

El termino "Cookies" se refiere a pequeñas piezas de información que permanecen grabadas en el disco duro de su computadora. Nuestros "Cookies" no contienen ningún tipo de información de identificacion personal o comportamiento de nuestros usuarios. Estas piezas, nos permiten identificar a nuestros clientes, cuando visitan nuestras páginas protegidas por claves secretas.

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

La aplicación que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación es Google Analytics
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11.- Enlaces Externos

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